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随着网络的发展,电子商务,无纸办公已不再是新鲜名词,而且是商贸发展的趋势,更是企业产品走向国际市场的捷径。网络给我们的工作与生活带来了极大的方便。客户了解某个企业,首先想到的是打开这个企业的官方网站,通过企业的官方网站了解该企业的品牌质量,企业的文化,企业的实力,公司的新动态等等。所以说做好官方网站,搞好网络宣传尤为重要。
作为同行业的领军企业更应该有自己的企业特色。不但要有很好的产品质量,完善的服务,更应有好的企业文化,使公司成为同业中有文化力特征的企业。让文化真正成为企业的核心竞争力。为此总经理提出以下要求:
1、时时将公司的新动态,利好消息发布到公司网站;展示企业的活力。
2、及时回复客户在公司网站上留言,引导客户通过网站留言方式提出合理化建议与意见,遵循“市场是课堂,用户是老师”的原则,鼓励客户多提建议,只有通过对我们提出不同的意见,才能看清自己的不足。通过客户反馈的信息与我们自己采集的信息,从而时时把握市场脉搏,洞悉市场动向。把握先机,灵活顺应市场走向。
3、提升服务意识,提高服务质量,诚实做人,诚信做事,不做夸大宣传,不做虚假宣传,胜利是“诚信”!
4、把官方网站建设好,本身就是企业文化的一部分,言简意赅,尽量使客户以更少的时间了解到凤形公司更多的信息,当客户浏览我们的网站时对我公司印象上加分。
5、企业要有人气,产品要有名气,领导要有志气,职工要有骨气!